TTÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA

1. Información general

El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de Kleid Import (en adelante, “la Empresa”), así como la compra de productos ofrecidos a través del mismo.

Al acceder y utilizar este sitio, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos términos en su totalidad.

2. Identificación del titular

El titular del sitio web es Kleid Import, dedicado a la comercialización de chocolates importados.
Para consultas, el usuario podrá comunicarse a través de los medios de contacto disponibles en la Web.

3. Uso del sitio

El usuario se compromete a:

• Utilizar la Web de manera lícita

• No realizar actividades fraudulentas

• No interferir en el funcionamiento del sitio

• No introducir virus u otros sistemas dañinos

El incumplimiento podrá derivar en la suspensión del acceso al sitio.

4. Productos y disponibilidad

Kleid Import ofrece chocolates importados sujetos a disponibilidad de stock.
La Empresa se reserva el derecho de:

• Modificar el catálogo de productos

• Limitar cantidades por compra

• Discontinuar productos sin previo aviso

Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar variaciones.

5. Información alimentaria

Los productos pueden contener:

• Gluten

• Lactosa

• Frutos secos

• Otros alérgenos

Es responsabilidad del usuario revisar la información antes de consumirlos.

6. Precios

Todos los precios:

• Están expresados en moneda local

• Incluyen impuestos, salvo aclaración

• Pueden ser modificados sin previo aviso

El precio válido será el vigente al momento de la compra.

7. Proceso de compra

Para realizar una compra, el usuario deberá:

1. Seleccionar productos

2. Completar sus datos personales y de envío

3. Elegir el método de pago

4. Confirmar la orden

Una vez confirmado el pago, se enviará un correo electrónico con el detalle de la compra.

8. Medios de pago

Los pagos se procesan mediante plataformas externas seguras.
Kleid Import no almacena datos bancarios ni de tarjetas.

9. Envíos y entregas

• Los envíos se realizan en las zonas indicadas en la Web

• Los tiempos de entrega son estimativos

• Pueden existir demoras por causas externas

La responsabilidad de Kleid Import finaliza al momento de la entrega del producto.

10. Condiciones de conservación

Los chocolates son sensibles a factores como temperatura y humedad.
Kleid Import no se responsabiliza por daños derivados de un almacenamiento incorrecto posterior a la entrega.

11. Cambios y devoluciones

Debido a la naturaleza alimentaria de los productos, no se aceptan devoluciones, salvo en casos de:

• Producto en mal estado

• Error en el pedido

El reclamo deberá realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción.

12. Cancelaciones

Kleid Import podrá cancelar pedidos en caso de:

• Falta de stock

• Error en el precio

• Sospecha de fraude

En dichos casos se realizará el reembolso correspondiente.

13. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, diseño) es propiedad de Kleid Import y está protegido por la legislación vigente.
Queda prohibida su reproducción sin autorización.

14. Protección de datos personales

Los datos del usuario serán utilizados para:

• Procesar pedidos

• Gestionar envíos

• Mejorar la experiencia del usuario

No serán compartidos con terceros, salvo obligación legal o proveedores necesarios (pagos, logística).

15. Uso de cookies

El sitio utiliza cookies para:

• Mejorar la navegación

• Recordar preferencias

• Analizar el uso del sitio

El usuario puede configurar su navegador para rechazarlas, aunque esto puede afectar el funcionamiento de la Web.

Al continuar navegando, el usuario acepta el uso de cookies.

16. Limitación de responsabilidad

Kleid Import no será responsable por:

• Interrupciones del sitio

• Errores técnicos

• Daños derivados del uso del sitio

17. Modificaciones

Kleid Import podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación.

18. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
Cualquier conflicto será resuelto por los tribunales competentes.

Para consultas, el usuario podrá comunicarse a través de los medios disponibles en el sitio web.

Términos y condiciones